Корзина
444 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
КАЧЕСТВО,СЕРВИС, ГАРАНТИИ ОБМЕНА И ЛУЧШАЯ ЦЕНА ОТ ПОСТАВЩИКА
+380969119986
+380638550551
УкраинаХарьковская областьХарьков
Одежда и аксессуары от компании "Modny Style"
Корзина

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара

Мы заботимся о том, чтобы подбор одежды стал максимально удобным и эффективным для Вас.

Обмен и возврат товара

ВНИМАНИЕ НА ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ ВОЗВРАТОВ НЕТ. 
  • Обмен/возврта
  • Товар, заказанный вами, не соответствует фотографии (совершенно другая модель, либо кардинально другой цвет, оттенок не берется во внимание, так как различные мониторы могут по - разному передавать один и тот же цвет);
  • Вы получили заказанный товар в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в Вашем заказе;
  •  Товар вами должен быть проверен на наличие и брак на Новой Почте в присутствии сотрудников Новой Почты. В случае несоответствия или обнаружения брака сотрудники Новой Почты должны составить акт .В этом случае мы поменяем вам товар на идентичный, эту же модель , размеры и цвета.
  • Если при получении заказа Вы обнаружили брак, или ошибку наших упаковщиков (это бывает крайне редко, но за это мы несем полную ответственность), Вы можете обменять товар за счет нашей компании в течение 14-ти дней с момента получения заказа.


Что в этом случае делать:


1) Позвонить и сообщить о Вашей проблеме. 

+38097950-20-92

+38063290-41-26

2) Написать нам письмо на e-mail: modnystyle.com@ukr.net c ФИО получателя товара и номером телефона, который был указан при оформлении заказа, к письму обязательно приложить фото 

3) Отправить изделие в течении 14-ти дней с момента получения заказа

Обмен/возврат товара возможен если соблюдены следующие условия:

  • Оформление возврата/обмена не позже 14-ти дней с момента получения заказа.
  • Товар находится в том же состоянии, что и при получении Вами его на почте (наличие упаковки, наличие всех бирок, отсутствие следов ношения и посторонних запахов);
  • Услуги на пересылку товара обратно оплачивает клиент. Исключением является бракованный товар, в этом случае все расходы на пересылку Вам будут возмещены.
Перечень товара на которого НЕТ  ВОЗВРАТА НА САЙТЕ НЕТ НИ ДЛЯ РОЗНИЦЫ НИ ДЛЯ ОПТОВИКОВ
Постановлением КМУ № 172,
  • Купальники
  • Нижнее белье

Этот товар относятся к перечню товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Просьба при заказе уточнять возможность возврата  и обмена товара для избежания недоразумений.

Предыдущие статьи